HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
Das hängt von deiner Region ab und vom Produkt. Grundsätzlich haben wir Versandkostenpauschalen für kleinere Produkte von 5,90 bei größeren Eisbaden Tonnen und Paketen bis zu 49,90 EUR. Allerdings bieten wir auch einige Produkte Versandkostenfrei an.
Wir nutzen für die Zustellung hauptsächlich DHL und UPS. Dies hängt jedoch auch vom Produkt und der Region ab in der du dich befindest.
Du hast selbstverständlich ein Rückgaberecht bei unseren Produkten. Dies ist standardmäßig 14 Tage für viele Produkte haben wir jedoch ein 30 Tage Rückgaberecht. Denn wir wollen, dass du komplett zufrieden mit deiner Lieferung bist.
Wir bemühen uns alle Lieferungen termingerecht an dich zuzustellen und meist klappt das auch. Da wir aber auch wiederrum von unseren Lieferanten abhängig sind, kann es in Ausnahmefällen länger dauern. Falls dies der Fall ist werden wir dich darüber informieren.
Bei uns kannst du per Paypal, Überweisung oder Kreditkarte bezahlen.